春假+五一连着“嗨”！4月28日火车票今天开售，购票指南→

今年杭州春假最早定于4月27日开始放假，与五一假期无缝衔接，最长可连休九天，可想而知，这个五一假期又将迎来一波出行高峰！今天起，4月28日的火车票正式开售了，你抢到票了吗？

预填信息快速购票

在火车票起售当日页面点击购票信息预填，旅客即可提前选择乘车人、预选车次、预选席别，火车票起售时便可快速提交订单。

“铁路畅行”会员

“铁路畅行”会员可以享受积分服务，年满60周岁会员乘车积分=票面价格×15，其他会员乘车积分=票面价格×5。

积分首次累积达10000分时即可用于兑换车票，100积分=1元人民币。

选座、选铺服务

上铺？中铺？下铺？如何查询到可以选择铺位的车次？如何选取心仪的铺位？一起学起来！

候补购票

打开铁路，在购票界面点击候补，按照需求添加不同的车次和席别，即可进行候补购票。

临时乘车身份证明

如果不小心丢失身份证件该怎么办呢？不用慌，可以申请临时乘车身份证明。

购票请认准铁路，如果在操作过程中遇到任何问题都可以拨打铁路12306客服电话进行咨询。

除了“铁路畅行”会员，更划算的买法在这里

记者梳理发现，近年来铁路部门大幅增加计次、定期等新型票制产品供应，提供不同次数、天数、席别的组合产品，算下来价格会更优惠！

定期票，有30日10次、15次、20次至60次等11种产品，计次票有10次/90日、20次/90日等，二者均享受一定的票价优惠。以江西南昌至赣州区间为例，购买30天60次定期票、二等座的旅客最高可节省4400元。

计次、定期票，适合哪些人群？

“计次、定期票适用于两地间频繁往返的通勤或商旅人员。”国铁集团客运部有关负责人介绍，目前计次、定期票产品已覆盖京津城际、京沪高铁、厦深高铁、广深港高铁、成渝城际等热点出行线路，累计线路达69条。

以省内通勤为例，假设消费者需要在福建福州—厦门间频繁通勤，则可选择购买福厦高铁的计次、定期票。在有效期内，消费者可选择乘坐福厦高铁上的任意车次往返两地。

“值得注意的是，旅客可以乘坐福厦高铁上的任意列车，即G字头车次，但不能选择福厦铁路上的列车，即D字头车次。”国铁南昌局有关负责人说，计次、定期票使用范围可在适用车次里查询。

目前，新型票制产品支持席位预约和直接刷证两种乘车方式。

席位预约方式乘车，即旅客购买产品后，可在铁路12306提前预约产品所对应发到站及席别的席位。预约成功后，持有效证件原件即可检票乘车。

“对旅客而言，遇到临时调整行程等情况时，持有新型票制产品的旅客可在开车前免费取消，无需支付退票费，简化了多次购票、改签、退票流程。”国铁北京局客运部有关负责人说。

直接刷证方式乘车，即旅客购买产品后，当列车有产品对应发到站及席别的剩余席位时，可直接刷证检票并获取席位乘车。

“需要特别提醒的是，新型票制产品席位预约需要在预售期内进行，若遇上出行高峰期，请持新票制产品的旅客提前预约席位，避免影响出行。”上述负责人提醒道。

据介绍，购买时，同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品，但可以同时购买多个不同发到站的产品。旅客购买产品后，需在30天内启用乘车，30天内未乘车的，产品自动失效并全额退款。

产品一经启用，票款不予退还，且仅限本人使用，不能转让或共用，也不能在中途站上下车或越站使用，不能跨席别使用。

在积分计算方面，“铁路畅行”常旅客会员购买和使用该类产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票面金额（元）×5，老年常旅客会员4月1日起享受普通会员的3倍积分优惠，相当于票面金额的15倍积分。积分在产品有效期结束或产品次数用完后5天内自动进入账户。

除计次、定期票产品外，铁路部门还提供旅游计次票产品。旅游计次票适用于热门旅游区域自由行旅客，该产品不限定具体车次，旅客可根据自己的旅游计划，在规定时间内灵活选择车次出行，还能随时预约、更改行程且无需支付手续费。目前已推出“昆明+大理+丽江”“厦门+泉州+武夷山”“长沙+凤凰古城+张家界”等累计28款旅游计次票产品。

（综合自人民日报、环球伴游网等）