聚焦第19届旅发大会｜智慧助力 无忧出游 “一码游贵州”3.0版本正式发布

4月11日，在第十九届贵州旅游产业发展大会主体活动之一，旅行商大会暨贵州旅游产品推广会上，由贵州广电网络传媒集团升级打造的省级智慧文旅服务平台“一码游贵州”3.0版本正式发布。

会议现场，“一码游贵州”品牌经理鲍岗一介绍，此次升级聚焦“优惠预约、多端入口、智慧服务”三大核心，推出多项创新功能，为游客提供更**、更智能的全域旅游服务，助力贵州文旅产业高质量发展。“自2024年1月启动升级改造以来，‘一码游贵州’平台新增功能200多项，服务覆盖全省A级景区。通过人工智能技术赋能，平台已实现智能客服、行程规划、精准推荐等功能，服务效率与游客满意度显著提升。”

记者从会场了解到，随着平台“全省优惠门票预约总入口”正式上线，游客朋友们可通过统一的预约总入口，集中获取全省景区门票优惠政策的详细信息，包括优惠类型、适用人群、预约流程等。

会议现场

同时平台通过数字技术打通优惠票务服务全链条，实现文旅优惠门票“即时查找、一键预约、快速核验”。人民教师、现役军人、医护工作者等符合优惠政策的游客，只需线上认证，即可享受对应的门票优惠，无需再在不同平台和渠道间频繁切换查找，进一步缩短预约、购票时间，提升游客游玩体验。

为满足游客多样化使用需求，“一码游贵州”APP（移动客户端）也正式发布。全新推出的“一码游贵州”APP全面兼容鸿蒙、iOS及安卓系统，与小程序、官方网站共同构建“多端联动”服务矩阵。

本次发布环节亮点频频，其中“黄小西”AI智能体正式嵌入一码游贵州平台与游客见面。据了解，“黄小西”AI智能体是基于贵州旅游大模型打造的服务智能体，可以为游客提供信息咨询、行程规划、智能订购、伴游导览、游记生成等游前、游中、游后全流程智能服务，带您体验贵州山水风光、民族风情以及各式各样的文旅新玩法。

“一码游贵州”品牌经理鲍岗一

鲍岗一表示，本次平台升级成效显著，可满足旅行前、中、后期的“食住行游购娱”需求，成为游客在贵州旅游当之无愧的“智慧助手和服务窗口”。

平台升级后强化文旅体资源整合能力，深化文旅体融合，助力产业提质增效。鲍岗一介绍，平台围绕民族节日、体育赛事、演唱会打造一系列热点活动，结合滑雪、漂流、极限探险、户外徒步、农庄体验等新玩法，开发丰富主题旅行产品，聚焦“村超”“村BA”“村马”等乡村特色赛事资源，推出定制观赛游线路，联合运营方推出联动产品，进一步激活贵州文旅市场活力。

环球伴游网记者

刘立超 班浪

编辑 李娟

二审 李劼

三审 刘丹