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《疫情对出行影响：火车票退订政策详解》 疫情的严峻影响了人们的日常生活，其中包括出行计划的调整。关于火车票退订是否需支付手续费，成为公众关注的焦点。为了解答大家的疑问，本文整理了相关法律资讯，帮助您理解政策变化：
一、铁路部门的响应 为响应国务院春节假期延长政策，自2020年1月28日起，所有通过车站或12306网站购买的火车票，无论行程更改，铁路部门均免收退票手续费，包括购买的铁路乘意险。学生票退票同样不受手续费影响。
二、针对新型冠状病毒肺炎的特殊措施 2月6日起，铁路部门再次调整政策，所有因疫情导致的火车票退订，无论开车前还是开车后，均免收手续费，购买乘意险的乘客同样可以办理退款。对于无法在线办理退票的旅客，提供了延长退票时间的便利，具体条件见文内说明。
三、学生票特殊安排 考虑到各地学校开学时间差异，自1月27日起，学生票退票已无需支付手续费，包括乘意险在内。
以上就是关于疫情期间火车票退订政策的详细信息，希望对因疫情而需退票的乘客有所帮助。
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